cestovni-ruch.czCOT BusinessCOT mediaCZeCOT.infoWMP.czXMLevents

Kalendárium

  • Po
  • Út
  • St
  • Čt
  • So
  • Ne
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
Czech Travel Market 2017

25.10.2017  - 26.10.2017 

Czech Travel Market 2017

PVA Expo Praha Letňany (Praha)

Fórum cestovního ruchu 2017

15.11.2017  - 16.11.2017 

Fórum cestovního ruchu 2017

Wellness & Congress Hotel Dvořák Tábor (Tábor)

GO a Regiontour 2018

18.1.2018  - 21.1.2018 

GO a Regiontour 2018

Veletrhy Brno (Brno)

Startup MyStay se zapojí do pilotního projektu Booking.com

Zařazeno v
HORECA & MICE

8.10.2017

Český startup MyStay je mezi vybranými projekty, které mají serveru Booking.com pilotovat nový internetový obchod s pracovním názvem Booking Marketplace. Díky tomuto partnerství získá společnost přístup k datům o hostech i hotelech a možnost distribuovat svůj produkt napřímo 1,5 milionu hotelů.

Český startup MyStay je mezi vybranými projekty, které mají serveru Booking.com pilotovat nový internetový obchod s pracovním názvem Booking Marketplace.

„Nový internetový obchod od Bookingu.com poskytne hotelům nabídku vybraných nástrojů. Pro představu, jde o takový internetový velkoobchod s produkty pro všechny hotely světa. Pro naši aplikaci to znamená zásadní pomoc s celosvětovou distribucí. Očekáváme tak rychlý nárůst poptávky i mimo Evropu,“ řekl generální ředitel a spoluzakladatel platformy MyStay Radek Novotný a dodal: „Pro MyStay je spolupráce vyvrcholením snažení o digitální revoluci v hotelnictví, se kterou náš český tým začal v akcelerátoru StartupBootCamp v polovině roku 2016 v Amsterdamu. MyStay v roce 2017 finalizoval vývoj platformy a nyní nasazuje řešení na první stovku hotelů z jedenácti zemí.“

Zahájení spolupráce umožnila konference, která se uskutečnila minulý týden v Amsterdamu. Spoluzakladatelka platformy Pavlína Zychová na ní mohla vystoupit před významné hoteliéry a vrcholový management Booking.com a představit své vize. Celá konference se nesla v duchu digitalizace hotelových procesů s akcentem na použití smartphone. Sám Booking.com deklaroval, že se mění z rezervační platformy, která do jisté míry konkuruje hotelům, na jejich partnera. Těm nově nabídne nejlepší digitální produkty a pomůže s distribucí on-line řešení po celém světě.

Na konferenci se také vyjadřovali sami hoteliéři a naváděli Booking.com na technologie, které si přejí rozvinout. Jedním z hlavních diskutovaných témat byl Chat s výpomocí automatických Botů, které umí vést dialog s hostem v jakémkoliv jazyce. Digitalizace tak může hoteliérům pomoci komunikovat s hostem osobně a napřímo. Odstraní administrativu, která je zátěží hlavně pro recepci.

MyStay je platforma zlepšující komunikaci mezi hotelem a hostem za pomoci mobilních přístrojů. Hotel se díky tomu stará o hosta ihned poté, co si host rezervuje pobyt i ze zmiňovaného portálu bBooking.com. Po rezervaci hostovi MyStay zašle textovou zprávu, která ho v hotelu uvítá a navede na mobilní web, případně na stažení mobilní aplikace MyStay s připraveným profilem hotelu. Aplikace hosta provede jako digitální asistent před i během pobytu. Hostům nabídne možnost rychlého check-inu bez front na recepci a dovolí objednávky nejen vlastních hotelových služeb, ale i služeb externích partnerů.

Foto: MyStay