Jak na inovace v cestovním ruchu?

Ve čtvrtek 29. 5. se uskutečnil na Vysoké škole hotelové (VŠH) v Praze kulatý stůl věnovaný problematice inovací v odvětví cestovního ruchu. Kulatého stolu se zúčastnilo 25 expertů zabývajících se cestovním ruchem.

Mezi členy předsednictva zasedli PhDr. Blažena Křížová, ředitelka Odboru cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj České republiky, doc. Ing. Miroslav Čertík, CSc., jednatel VŠH a vedoucí Výzkumného centra VŠH, Ing. Antonín Franke, CSc., který je rovněž odpovědným řešitelem projektu WD-37-07-2 Výzkum domácího a příjezdového zahraničního cestovního ruchu ve vztahu k zmírnění společensko-ekonomických disparit.

Mezi účastníky zasedání byli přítomni zástupci ministerstev pro místní rozvoj a životního prostředí, Českého statistického úřadu, České centrály cestovního ruchu – CzechTourism, vysokých škol zabývajících se problematikou cestovního ruchu, představitelé obcí, resp. oblastí, v nichž probíhají anketní a dotazníková šetření v rámci řešení projektu WD-37-07-2, a zástupci dalších subjektů ze soukromého sektoru.

Úvodní slovo přednesla PhDr. Blažena Křížová, ředitelka Odboru cestovního ruchu MMR ČR, která přítomné informovala o skutečnosti, že na celostátní úrovni dojde ke změnám v oblasti výzkumných projektů a resortní projekt WD-37-07-2 je jeden z posledních, které budou řešeny v rámci programu WD – Výzkum pro řešení regionálních disparit MMR. „Doporučili jsme uskutečnění setkání odborníků k problematice inovací v cestovním ruchu, poněvadž má podle našeho názoru úzkou vazbu k obsahu zmíněného projektu k řešení disparit i s pomocí rozvoje cestovního ruchu v oblastech k tomu vhodných,“ uvedla dále.

Předsednictvo (zleva) – Ing. Karel Nejdl, CSc., prorektor VŠH, Ing. Antonín Franke, CSc., vedoucí Výzkumného centra VŠH,prof. Ing. Jiří Jindra, CSc., prorektor VŠH, doc. Ing. Miroslav Čertík, CSc., jednatel VŠH, PhDr. Blažena Křížová, ředitelka Odboru cestovního ruchu Ministerstva pro místní rozvoj České republiky, doc. Ing. Štěpán Müller, CSc., rektor VŠH

Poté se s hlavním referátem zasedání ujal slova Ing. Antonín Franke, CSc. Jeho vystoupení bylo na téma K problematice inovací v odvětví cestovního ruchu. Odpovědný řešitel projektu WD-37-07-2 při zpracování problematiky inovací v cestovním ruchu využil poznatků AIEST (Mezinárodní sdružení vědeckých expertů cestovního ruchu se sídlem ve švýcarském Bernu), jehož je dlouholetým členem, a Evropské komise UNWTO (Světová organizace cestovního ruchu). V rámci vystoupení porovnal trendy inovací ve vztahu k odvětví cestovního ruchu v České republice s poznatky, které byly prezentovány zejména na 55. kongresu AIEST v roce 2005 v Brainerd v USA.

Mezi porovnávané patřily inovační přístupy z pohledu trhu, zdrojů a místa – destinace, společenské inovace jako kolébka moderního cestovního ruchu – technický pokrok a popularizace cestovního ruchu pomocí inovací v dopravě. Opomenuta nebyla ani oblast inovací produktů a služeb v mezinárodním cestovním ruchu a inovace ve vzdělávání ve vztahu k cestovnímu ruchu. Kompletní obsah referátu byl publikován v příručce vydané vlastním nákladem VŠH, kterou obdrželi všichni účastníci zasedání a jež je ke stažení na internetových stránkách www.vsh.cz/vyzkum .

Jednatel VŠH doc. Ing. Miroslav Čertík, CSc., uvítal účast zástupců obcí, podnikatelů a zájmových sdružení z oblastí, ve kterých jsou prováděna anketní a dotazníková šetření v rámci řešení projektu WD-37-07-2, a zamyslel se nad otázkou, zda mají místní samosprávy podnikat, či nikoliv. „Podle mého názoru by místní samospráva neměla sama podnikat, ale měla by vytvářet vhodné podmínky pro podnikání v daném místě,“ uvedl doc. Čertík v závěru svého vystoupení.

Mgr. Dušan Krabec, jednatel Králické rozvojové, seznámil přítomné s projektem financovaným ze SROP, Pardubickým krajem a městem Králíky Turistická oblast Králický Sněžník – partnerství v cestovním ruchu, jehož hlavním cílem je založení a činnost destinačního managementu v uvedené lokalitě na základě principu partnerství veřejného, podnikatelského a neziskového sektoru. Oblast Králicka byla vybrána jako jedna z vhodných pro zmírňování společensko-ekonomických disparit domácím a příjezdovým zahraničním cestovním ruchem v rámci řešení projektu WD-37-07-2.

Místostarosta města Klášterec nad Ohří Tomáš Šroubek hovořil o vzniku Lázní Evženie. V 90. letech minulého století proběhla první etapa obnovy lázeňské zóny v hodnotě 50 mil. Kč, druhá etapa byla uskutečněna v roce 2004 za podpory programu Phare 2000 v hodnotě 20 mil. Kč. V roce 2005 byla realizována třetí etapa rozvoje lázeňské zóny a navazující infrastruktury v hodnotě 120 mil. Kč z prostředků programu SROP. Ve stejném roce byly rekonstruovány i přístupové komunikace k historickému jádru města v hodnotě 29 mil. Kč za pomoci programu Phare 2003. Ze stejného programu byl díky finanční podpoře 53 mil. Kč rozšířen industriální park Verne. A v roce 2007 čerpalo město dotaci ve výši 3 mil. Kč na projekt Marketing cestovního ruchu města Klášterce nad Ohří a Kadaně. „Klášterec je jedním z nejúspěšnějších měst v rámci celé ČR při využití předstrukturálních a strukturálních fondů v celkové výši téměř 200 mil. Kč,“ informoval místostarosta. Nyní se připravuje čtyřhvězdičkový hotel s kapacitou 120 lůžek za 150 mil. Kč (z toho asi 40 % přispěje EU), jehož investorem je společnost Klášterecká kyselka. Město Klášterec nad Ohří a okolí byly vybrány jako jedna z vhodných oblastí pro zmírňování disparit pomocí cestovního ruchu.

Možné formy propagace významných kulturně-společenských akcí či budov, do kterých je omezen vstup, představil Oldřich Brýža, ředitel TVF, jenž uvedl příklady z oslav státního svátku 28. října uspořádaných v roce 2006 v Plzni a zmínil též vilu Tugendhat v Brně, která je zapsána na Seznamu světového kulturního a přírodního dědictví UNESCO.

Dalším vystupujícím byl předseda Mikroregionu Porta Ing. Oldřich Merta, který představil propagační materiály oblasti v okolí obce Předklášteří a uvedl údaje o realizaci projektu za finanční podpory z fondů EU, díky nimž jsou postupně budovány značené cyklotrasy o celkové délce 42 km.

Vedoucí samostatného oddělení výzkumu trhů a trendů CzechTourism a člen řešitelského týmu projektu WD-37-07-2 Ing. Martin Košatka představil novinky v mezinárodním cestovním ruchu. Ve svém vystoupení se soustředil zejména na satelitní snímkování, elektronické prezentace, videa či virtuální prostředí prezentované prostřednictvím Second Life – 3D. Účastníky zasedání seznámil i s projektem European Quartet.

Vedoucí Oddělení ekologie lidských sídel a člověka Ministerstva životního prostředí České republiky Ing. Martina Pásková, Ph.D., uvedla svou přednášku V sítích geoparků jako environmentální inovaci. Prezentovala globální síť geoparků UNESCO i Evropskou síť geoparků. V rámci České republiky se zmínila o existujícím geoparku Český ráj a o dvou kandidátech na geopark, kterými jsou Moravský kras a Česko-bavorský geopark.

Ing. Alena Hellerová, ředitelka Odboru statistiky obchodu, cestovního ruchu, dopravy a spojů Českého statistického úřadu, podala informace o zpracování Satelitního účtu cestovního ruchu České republiky 2003 – 2005 s tím, že je plánováno zpracování za další roky a počítá se i s regionalizací TSA ve spolupráci s kraji.

O problematice klastrů v cestovním ruchu hovořil v závěru jednání Ing. Petr Tiefenböck, poradce ministra pro cestovní ruch z Ministerstva pro místní rozvoj České republiky, který konstatoval, že vyjma průmyslu klastry v České republice zatím nefungují.

Výstupy z celého zasedání shrnul Ing. Antonín Franke, CSc., do následujících bodů:
V první řadě je třeba využít přednesených referátů a také informací předaných formou příručky, která byla rozdána všem účastníkům. Pokládat aktivní přístupy k inovacím v cestovním ruchu na všech stupních jeho řízení za významný fenomén i ve vztahu k řešení aktuální problematiky společensko-ekonomických disparit, a to na všech stupních orgánů a organizací, podílejících se na jeho rozvoji. Dále je nutné přistupovat k řešení problematiky inovací v odvětví cestovního ruchu a opatřením k jeho rozvoji v jednotlivých regionech a oblastech – destinacích v České republice s využitím relevantních zahraničních poznatků a trendů v rozvoji mezinárodního cestovního ruchu ve vztahu k inovačním přístupům, a to zejména z pohledu charakteru a zvláštností konkrétního trhu, zdrojů a místa – destinace. Přispět tak i k odstraňování nežádoucího jevu „objevovat již objevené“. Využívat získaných poznatků rovněž při postupném naplňování Prováděcího dokumentu k realizaci usnesení vlády ke Koncepci státní politiky cestovního ruchu v České republice na období 2007 – 2013 zpracovaného MMR ČR, na kterém se podílí ve vztahu k problematice výzkumu i Vysoká škola hotelová v Praze.

A v neposlední řadě zařazovat problematiku inovací při výuce a vzdělávání posluchačů na zainteresovaných vysokých školách a prohloubit v tomto směru jejich vzájemnou koordinaci a kooperaci.

Text: Bc. Petr Studnička
Foto: VŠH
redakčně kráceno